• Запасные части
• Двигатели

Запасные части

Преимущества оригинальных запасных частей:

• Оригинальные запчасти KAMAZ работают на 50-70% дольше
• Более 100 дилеров KAMAZ и фирменных магазинов по всей стране делают продукцию доступной
• Выгодные предложения на продукцию заводов-смежников за счет прямых контрактов по эксклюзивным ценам.

Защита оригинальных запасных частей от подделки:

• Запасные части поставляются в фирменной упаковке KAMAZ с использованием системы защиты «Оригинал». На продукцию наносится пломбировочный ярлык со случайным кодом. Проверить подлинность запасной части можно по телефону или через интернет
• ПАО «КАМАЗ» оказывает услуги по комиссионной (совместной) приемке товара на склад покупателя
• Гарантия наличия оригинальных запасных частей только у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ» и в фирменных магазинах

ГАРАНТИЯ НА ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ

Общие условия гарантии:

Гарантийный срок на запасные части устанавливается Продавцом и исчисляется с даты реализации Потребителю:

• на запасные части производства ПАО «КАМАЗ» гарантийный срок установлен в зависимости от артикула каждого изделия, в установленных ТУ пределах и указывается в паспорте изделия (при его наличии);
• на запасные части производства заводов-смежников, действует гарантия качества завода-изготовителя.

Претензии по качеству запасных частей до ввода их в эксплуатацию принимаются при условии приобретения их у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ».

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать:

• замены товара;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если гарантийный срок или срок годности на товар не установлен, то потребитель вправе предъявить требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Претензии по качеству запасных частей в процессе их эксплуатации принимаются при соблюдении следующих условий:

• запасная часть приобретена у официальных дилеров ПАО «КАМАЗ»;
• установка запасной части на автомобиль произведена в сертифицированных сервисных центрах ПАО «КАМАЗ» (что подтверждается отметкой в паспорте изделия или актом выполненных работ);
• соблюдены нормы периодичности проведения ТО на автомобиль.

Для выполнения гарантийных обязательств, предоставляемых Продавцом Потребителю необходимо представить документы, указанные в п.2 настоящих условий.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• Детали, подвергающиеся износу, зависящему от интенсивности и условий эксплуатации автомобиля и на детали с регламентированным пробегом: тормозные накладки, накладки ведомого диска сцепления, щетки стеклоочистителей, фильтроэлементы любые и т.п.
• Запасные части, используемые не по назначению;
• Запасные части, хранение, эксплуатация и обслуживание которых производилась с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;
• Запасные части с нарушением или отсутствием заводской пломбировки (маркировки);
• Запасные части, поврежденные в результате ударов или других механических, термических и химических воздействий;
• Запасные части, подвергшиеся конструктивным изменениям, не согласованным с заводом-изготовителем;
• Детали, при эксплуатации которых использовались топливо, масла, эксплуатационные жидкости, не рекомендованные заводом-изготовителем.